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業(yè)主須知：常見的7個物業(yè)問題解答！ 海南三亞新房，在三亞購買樓盤之前應當對樓盤多進行了解，包括周邊盤的三亞房價以及該小區(qū)三亞房價走勢。。

大部分業(yè)主對于物業(yè)的相關知識和問題，其實了解的并不多，很多都只是一知半解。就是因為似懂非懂，當遇到物業(yè)糾紛時，讓物業(yè)和業(yè)主雙方陷入困境。今天小編整理出了7條較為常見的物業(yè)問題，一起來看看吧。

一、業(yè)主有權審查物業(yè)管理企業(yè)的收支嗎？

沒有，只有業(yè)主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業(yè)主不具備專業(yè)的財務資質，即使是專業(yè)財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。

二、交房后一直未裝修居住是否應交納物業(yè)費？

在物業(yè)公司書面通知業(yè)主交費后，就算業(yè)主一直未裝修居住，也應當交納物業(yè)費。

醉高人民法院已經頒布了司法解釋，根據《關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定：“物業(yè)服務企業(yè)已經按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。”

三、不交物業(yè)費，物業(yè)公司有權停水停電嗎？

停水停電的權利是供水、供電公司的一項重要合同履行抗辯權，物業(yè)公司不是供水供電合同的主體，自然就不享有供水供電權。

在物業(yè)管理合同中，約定在業(yè)主欠繳物業(yè)費的情況下，物業(yè)公司可以以停水停電作為懲罰手段，在合同法上屬于涉他條款，依據合同相對性原則，這種條款應征得權利人的同意，否則視為無效條款，業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權損害賠償責任。

在這種情況下，如果物業(yè)公司擅自停水停電給供水、供電公司造成損失，供水供電公司也可以向物業(yè)公司索賠。

四、物業(yè)公司能夠對業(yè)主進行各類罰款嗎？

不能。對于業(yè)主亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車等行為，物業(yè)公司都不能罰款。

罰款是一種行政處罰行為，只有特定的行政執(zhí)法單位才能對公民進行罰款，其他個人、企業(yè)一律不得對他人進行罰款處罰。

五、業(yè)主家被盜，物業(yè)公司是否一定要賠償？

根據《物業(yè)管理條例》第四十七條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。”

但是，保安服務內容不包含對住戶室內財產的安全保衛(wèi)工作。物業(yè)公司收取的保安費僅用于維持小區(qū)公共秩序和日常巡視，并非是對小區(qū)內特定的人、財、物予以管理。只要保安服務達到規(guī)定的要求，物業(yè)公司就沒有法律責任。

六、物業(yè)應該幫忙代收快遞嗎？

一般情況下，如果業(yè)主沒有和物管簽訂代收代管協(xié)議或繳納保管費用，物管人員或保安并無義務代簽收業(yè)主包裹。

若在業(yè)主授權或征得業(yè)主同意下代簽收了包裹，那么物管人員或保安就必須承擔代為保管的職責和義務，假如這一過程中不慎造成包裹丟失或損壞，那么代簽人就需要承擔相應責任。

七、怎樣申請動用物業(yè)維修基金？

根據《商品住宅專項維修資金使用管理暫行規(guī)定》，開發(fā)商、三亞購房者繳納的公共維修基金要全部到位，使用前由小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員來統(tǒng)一決策。

申請程序如下：

1、由業(yè)主委員會將維修項目及預算在小區(qū)公示，經過業(yè)主大會三分之二以上業(yè)主投票表決同意后，再向區(qū)三亞市房產局提出申請，申請通過后，才會劃撥預算總額的80％費用。

2、工程竣工后，再與業(yè)主大會據實結算，按戶分攤。

3、電梯、內外墻、公共樓道等小區(qū)共用設施設備維修時，可申請動用維修基金。

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